1. 條款確認與接納
本服務條款(下稱「本條款」)規範您使用 EventEasy.net 平台(下稱「本平台」)提供之活動發布、報名、票務、簽到、收款、數據管理、在線活動及相關技術服務(下稱「本服務」)。
您訪問、註冊、登入、發布活動、報名參加、購買服務或使用本平台任何功能,即表示已閱讀、理解並同意受本條款、隱私政策及平台另行公告之規則約束。
本平台有權隨時修訂本條款,修訂後於平台公告即時生效;您繼續使用本服務視為接受修訂後條款。如不同意,請立即停止使用並註銷帳號。
2. 用戶資格與帳號
用戶包括活動主辦方、參加者及訪客,均須為年滿 18 歲之自然人或合法成立之機構。未滿 18 歲須由監護人同意使用。
註冊時須提供真實、準確、完整資料,並及時更新。如資料不實、不完整或違規,本平台有權暫停/終止帳號及服務。
您負責帳號與密碼之安全,不得轉借、轉讓、出租帳號。發現帳號異常使用須立即通知本平台。因您保管不善導致損失,本平台不承擔責任。
本平台支援第三方登入,不儲存您的第三方密碼;登入過程之數據僅用於驗證身份。
3. 平台服務說明
本平台提供全方位活動管理服務,包括但不限於:智能報名系統、嘉賓管理、互動遊戲、數據分析及 AI 報告等功能模組。
主辦方服務:活動創建、票務設定、報名管理、收款對接、簽到工具、數據導出、營運推廣等。
參加者服務:活動瀏覽、線上報名、付款購票、電子票券、二維碼入場驗證、活動通知、二維碼參與遊戲等。
本平台可依營運需要調整、暫停或終止部分免費/付費服務,並提前公告。
4. 主辦方責任
主辦方對活動真實性、合法性、安全性、內容準確性負全部責任,確保不侵犯第三方權益。
遵守香港相關法例,完成必要許可、保險、消防及衛生安排。
自行制定退款、取消、更改、退票規則,並於活動頁面清晰披露,自行處理相關爭議。
對參加者之個人資料遵守隱私條例,僅用於活動必要用途。
不得利用平台從事非法集資、傳銷、欺詐、淫穢、暴力、違法集會等違規行為。
5. 參加者責任
提供真實資料完成報名/購票,不惡意重複報名、搶票或轉售牟利。
遵守活動規則及場地規定,文明參與,不從事擾序、危險或違法行為。
電子票券僅限本人或指定人使用,不得非法轉讓、偽造、變造。
自行評估活動風險,謹慎參與高風險活動。
6. 付費服務與交易
平台付費功能以平台標價為準,支持指定支付方式。頁面上顯示的其他貨幣金額僅供參考,實際收費以港幣(HKD)為準。
交易完成後除平台另有約定或法律規定外,已提供之數位服務不設 7 日冷靜期,建議先試用再付款。
退款僅限以下情形:平台技術故障導致無法使用且無法修復;法律強制規定必須退款;平台單方面主動同意之退款。
申請退款請以註冊電郵發送至 services@eventeasy.net,標題註明「【退款】活動名稱-帳號」,並提供訂單編號、購買時間、原因。
支付由第三方機構(Stripe)處理,本平台不儲存信用卡敏感資料;因支付機構導致之延遲或錯帳,本平台協助查詢但不承擔相關責任。
7. 用戶行為規範(禁止事項)
您不得從事以下行為:
(a)發布虛假、誹謗、淫穢、威脅、騷擾、侵犯隱私、歧視或違法內容;
(b)未經授權使用版權、商標、肖像等第三方權利內容;
(c)傳播病毒、木馬、惡意指令,或攻擊、干擾平台系統;
(d)以機器人、爬蟲、程式批量蒐集平台數據或干擾服務;
(e)偽造身份、冒充他人或機構;
(f)濫發廣告、垃圾訊息、傳銷資訊;
(g)從事危害平台安全、損害其他用戶或平台權益之行為。
違規者,平台有權警告、限制功能、暫停/刪除帳號、拒絕未來使用,並保留法律追討權利。
8. 知識產權
平台之軟件、程式、界面、文字、圖片、商標、設計等全部知識產權歸本平台所有。
主辦方上傳之活動內容知識產權歸主辦方,但授予本平台全球、免費、非獨占、可轉授權之使用許可,用於平台運營、展示、推廣、技術優化。
未經書面許可,任何人不得複製、分發、改作、公開傳播、商業使用平台內容。
9. 隱私與個人資料
本平台依《個人資料(私隱)條例》處理用戶資料,詳見《隱私政策》。
平台可使用 Cookies 優化體驗,您可於瀏覽器設定關閉,但可能影響部分功能。
10. 免責聲明
本平台不擔保服務不中斷、無錯誤、完全安全,亦不對活動本身之真實性、品質、安全性、履行承諾負責。
活動相關之人身傷害、財物損失、取消/延誤、退款爭議等,由主辦方與參加者自行承擔,本平台不承擔責任。
因網絡故障、第三方服務、政府行為、不可抗力導致之中斷或損失,本平台不承擔賠償。
平台刊登之廣告、第三方連結內容,由廣告商/第三方負責,本平台不擔保其真實性與合法性。
11. 系統故障與服務中斷
因維護、升級、網絡故障、不可抗力導致服務暫停,平台將盡力恢復,但不賠償間接損失。
平台無義務還原用戶因故障遺失之數據,建議自行備份重要資料。
12. 賠償責任
您同意保障本平台及其員工、合作方免於因您違反本條款、侵害第三方權利而產生之索償、罰款、費用,並承擔全部賠償責任。
在法律允許的最大範圍內,本平台對您的總責任不超過您在索賠發生前 12 個月內向本平台支付的服務費用。
13. 合作夥伴計劃
本平台設有合作夥伴(Partner)計劃,合作夥伴可通過推薦新用戶獲得收益分成。具體分成比例及條件由本公司單獨協議確定。
合作夥伴須遵守本條款及合作夥伴計劃的特定條款。本公司保留在合作夥伴違反條款時終止其合作夥伴資格的權利。
收益結算以月為單位進行,結算金額及付款方式以本公司通知為準。本公司保留調整分成比例的權利,並將提前 30 日通知合作夥伴。
14. 帳號與服務終止
您可隨時以電郵申請註銷帳號,停止使用服務。
平台可因違規、長期不使用、法律要求等理由立即暫停或終止帳號,並刪除相關數據,無須退還已支付之服務費用(法律另有規定除外)。
帳號終止後,本條款中關於知識產權、免責聲明、責任限制及爭議解決的條款仍然有效。
15. 爭議解決
本條款受香港特別行政區法律管轄。
因本條款引起之爭議,雙方應先友好協商;協商不成,提交香港法院專屬管轄。
16. 其他條款
本條款與隱私政策構成完整協議,取代先前約定。
若任何條款被認定無效,不影響其他條款之效力。
未行使本條款權利不構成放棄該權利。
17. 聯絡我們
如您對本使用條款有任何疑問或意見,請通過以下方式聯絡我們:
電郵:services@eventeasy.net
或通過本平台的聯絡頁面提交查詢。本公司將在收到查詢後的 5 個工作日內回覆。
